⚡️ Для новых пользователей первый месяц бесплатно. А далее 290 руб/мес, это в 3 раза дешевле аналогов. За эту цену доступен весь функционал: напоминание о визитах, чаевые, предоплаты, общение с клиентами, переносы записей и так далее.
✅ Уйма гибких настроек, которые помогут вам зарабатывать больше и забыть про чувство «что-то мне нужно было сделать».
Сомневаетесь? нажмите на текст, запустите чат-бота и убедитесь во всем сами!
Перейти на сайт VisitTime
Девочки, очень часто возникают вопросы подобного образа в сообществе: на чьи деньги закупается декор по индивидуальному проекту ? и кому он остаётся?
НА ЧЬИ ДЕНЬГИ ЗАКУПАЕТСЯ ДЕКОР ПО ИНДИВИДУАЛЬНОМУ ПРОЕКТУ? Когда Вы создаёте индивидуальные проекты, а также любые другие, всегда весь декор закупается и изготавливается на деньги КЛИЕНТА! Сначала подписывайте договор, берите предоплату, а уже потом приступайте к работе. Если интересная свадебная идея пришла к Вам до того, как появился клиент, потом Вы эту идею предложили клиенту и адаптировали под него. То Вы можете заранее посмотреть, где такой декор можно закупить или изготовить, сколько денег и времени Вам понадобится на закупку. Когда клиент подписал и утвердил смету, внёс 50% предоплаты, тогда заказывайте! Есть золотое правило в бизнесе: сначала продаём, а потом производим! Когда оформитель имеет мало опыта, клиент чувствует его неуверенность в себе и начинает «вить верёвки»: сначала сделайте, а я уже потом посмотрю. У Вас должны быть жёсткие свои правила. В магазине ведь мы сначала платим, а потом забираем товар. Если нам строят дом, то мы тоже сначала платим… Что произойдёт, если Вы сначала закупите или изготовите декор? 1.Клиент может отказаться, Вы теряете деньги 2.Может быть такое, что закупленный декор впрок, Вы ещё долго не сможете продать другим клиентам. А потом он устареет 3.Вы теряете время, если не берёте предоплату с клиента, а он потом отказывается. Что отвечать заказчику на фразу про декор: «Это ведь всё нам потом остаётся, за наш же счёт куплено?»
Всегда, когда ведёте декораторский бизнес, прежде всего думайте, как избежать подобных фраз-возражений от клиента. А не как потом их обрабатывать! Это гораздо легче. Вопрос, на самом деле, до конца раскрыть не смогу в одном письме, т.к. нужна определённая система работы, чтобы клиент не возражал. Когда Вы правильно выстраиваете взаимоотношения с клиентом, то таких ситуаций не возникнет. Настя создаёт индивидуальные проекты и работает не за фиксированный гонорар, а за заложенный процент в смете, декор и оборудование оставляет себе. Если Вы работаете по такой системе, то за закупленный декор чеками перед клиентом не отчитываетесь. А только сметой целиком. Например, Вы заказываете производство кованой лавочки для Выездной регистрации. Ваша задача, найти подрядчика, который производит дешевле, чем среднерыночная цена. Это один из способов увеличения Ваших доходов: снизить затраты компании. Если Вы подробно в смете прописываете каждую позицию, то клиенту сообщаете стоимость среднюю по рынку в магазинах или мастерских по ковке, но не ту цену, по которой досталась Вам лавочка. Есть такое понятие как «первый прокат». Первый прокат, особенно, когда изделие заказывалось под клиента, всегда дороже! Если лавочка может оказаться ходовым декором, то, например, трон красный, может случиться так, что Вы его больше никогда не сможете сдать в прокат. Также учитывайте то, что Вы проделали работу: съездили, составили тех.задание, заказали, контролировали качество исполнения, обеспечили доставку, и возможно, хранение, привезли на проект, оформили. Это всё Ваш труд, который не совершал клиент. Если Вы купили готовую лавочку, то проделали чуть меньше работы, но любой труд оплачивается. Сколько Вы будете ставить за первый прокат, Ваше дело. Но Вам необходимо в смете заложить полную себестоимость! Некоторые дизайнеры, если находят и договариваются удачно с подрядчиком-производителем, выставляют ещё и с прибылью. Клиенту сообщаете, что первый прокат всегда выше. Если они хотят забрать лавочку себе, то оплачивают полную её стоимость + проделанную Вами работу. А вообще, Вы просто неправильно ведёте сметы и общение с клиентом, раз он знает закупочную стоимость. Я не знаю, по какой цене закупают помидоры в ресторане для салата, который заказываю. И ресторан позиционирует себя так, что никому в голову не придёт из клиентов спрашивать по какой цене они что закупают и почему для нас делают такую накрутку!? Но оформители изначально не правильно выстраивают работу с клиентом, вот поэтому потом приходится выкручиваться! Работа с клиентом – это целая система, которую необходимо грамотно выстраивать. КомментарииНасчет магазина пример не очень корректный – покупатель там платит за то, что уже произведено. касательно этой темы мне нравится выражение, который можно услышать из уст клиента “А я этот черный цвет не так себе представляла”. Наталья, очень полезно- главное придерживаться этих рекомендаций:)) что крайне сложно бывает. Я тоже подписана на рассылки нескольких свадебных гуру, пересмотрела множество бесплатных вебинаров. И всегда возникал вопрос- как подписать договор ( на какую сумму) если не просчитана смета? Коллеги, а как вы это делаете? Наталья, а этот декоратор, знаниями которого вы делитесь, на этот счет что-то говорит? Екатерина,делитесь с нами))) Так в том то и дело, что по смете мне поделится нечем:( У меня есть только скриншот части сметы Стояновой :)) А я считаю сумму сразу- если проект делается со склада – и заключаю договор уже с суммой. А если нужно делать новое- то сначала обсуждаю что именно, потом считаю сумму ( но это не смета в том виде, в котором их делают свадебные гуру) и уже с суммой заключаю договор. Я не знаю как заключить договор без суммы:(((. А бесплатной информацией , постараюсь поделиться. Но честно говоря, из ваших постов я узнала больше в некоторых моментах, чем из своих подписок:) наверное гуру работают с такими клиентами которые могут себе позволить практически любой декор. Поэтому заказчики идут на подписание договора без сметы. Да и для этого, наверное, сначала оформителю нужно “поработать” над тем, чтобы о тебе говорили как о классном специалисте и быть лучшей (или лучшим) хотя бы в городе где работаете.. Подписать договор можно ведь Олеся и без сметы, если вы говорите клиенту диапазон ваших цен или работ….в случае если клиента устраивает уровень ваших знаний, нравятся ваши работы, привлекательна цена, то первоначальный договор можно заключить на бронь даты. У меня так было несколько раз в этом сезоне….а потом мы уже думали вместе, что сделаем, что они хотят и я выставляла счёт. Екатерина, я тоже договор заключаю на определённую сумму, лишь немного отталкиваясь на прайс…. обязательно поделюсь! но его сохранила на рабочий комп ( совмещаю 2 работы:), и на 2 недели в отпуске Да, тема серьезная, многогранная и краеугольная, есть над чем совместно раскинуть мозгами (как гриццо, гуртом и батьку добре бить (укр))), сюда б еще комментарии знатных гуру нашего сообщества со своими ремарками и видением ситуации… Трошки отсебятины: С декораторским делом тоже примерно так. Клиент приходит с разными целями и постановками задач – декоратору же нужно повернуть его оглобли в нужном направлении и придать ускорение процессу, не раскрывая карт, но обещая увлекательный квест. И не подвести ожидания клиента, но и не раскрыть секретов мастерства. Клиент в конечном итоге покупает Иллюзию. А материал к ней – фантазии, ткани, декор – остаются с тем, кто умеет её создавать. Конечно, вопрос закупки исходных материалов, наработанный опыт декоратора (когда сразу можно прикинуть, куда и как закупленные исходники можно еще использовать), а главное – бесценные знания и умения декоратора, который точно знает, что, где и почем можно купить оптом или в розницу – во многом формирует конечную цену проекта для заказчика. Будет ли она привлекательной для клиента? Не отпугнет ли? И страшно вкладывать (не прогореть бы!), но и под лежачий камень вода не течет – и вот уж человек на перепутье, а потом и вовсе останавливается (в том числе в профессиональном развитии) и ждет с моря погоды, выглядывая “своего” клиента, а время идет и реквизит стареет… А то еще бывает, как в том анекдоте: “Я – девушка знатная, цену себе знаю, только вот никто не даёт…”. Мне лично в этом вопросе про цену знатности корону на голове поправляла лопатой (в смысле очень-преочень помогла) наша любимая Саша Кретова (снимаю шляпу, нижайший поклон, три раза “ку!” и плюсик в карму). Пару волшебных пенделей – и жизнь наладилась)))), пошли продажи и сезон я закончила с хорошим плюсом. Саша, еще раз огромное мерси и дай Бог тебе сто лет здоровья и процветания! Это сложно – совмещать творчество и трезвый расчет. И реально прочувствовать себя специалистом (при условии отсутствия вузовского диплома), и ценить себя согласно прайсу, и не бояться нового, и учиться в любом возрасте и статусе. Вот всему этому нас и учит Светлана Артова – РЕАЛЬНЫЙ Специалист (с большой буквы С), реальный ценитель прекрасного и реальный Учитель декораторского мастерства (снимаю шляпу в низком реверансе и шаркаю перьями по полу!)Собссна, здесь есть целая когорта отличных Мастеров, которые в меру сил и времени делятся своим опытом и наработками. Наташа, огромное спасибо за этот труд! Ваши работы – шикарная иллюстрация к написанному, с удовольствием плюсую каждый пост (“по плодам их узнаете их” – Библ.) Ох.. кто бы мне поправил голову.. (короны пока нет) .. можно и лопатой))) Галочка, чтоб посчитать, сколько нас, таких дурынд в штуках на квадратный километр в пересчете на живой вес, надо просто взять количество участников сообщества, отнять 10 (Мастеров) и получится вполне реальная цифра))))… Галя, щас я поправлю))))) Обязательно будешь оформлять миллионные проекты,мы в тебя верим,они уже и сейчас супер!!! Девочки… Это бесполезное дело. Евсеева и я каждый день ей это говорим…. И мы такие посты ей катаем… Надо пинка мужу дать, вот это точно! Ничё себе у вас тут страсти кипели))))) С утра проснулась (у вас день, у нас ночь и наоборот), прочитала, аж рассмеялась от души))) За лопатой – это к Саше, у нее богатый инструментарий, а уж знаний, опыта, доброты душевной и таланта вааще не меряно! Год назад я обратилась к её экспертному мнению, поскольку мы из одного региона, т.е. местные свадебные обычаи, традиции, стандартный набор аксессуаров/реквизита и валюта расчета у нас идентичны, поэтому был общий предмет разговора и одинаковый ориентир на успех при условии, что мы друг другу не конкуренты и никак по жизни не пересекаемся. На тот момент я создала (он и сейчас есть) интернет-магазин свадебного декора, наумнячилась на вебинарах, семинарах и в тырнете, но с продажами и спросом как-то не заладилось и я попросила Сашу посмотреть-покритиковать-указать на ошибки. Саша проделапа колоссальную работу, разложила по полочкам, разобрала по косточкам, так что я до сих пор пользуюсь её указаниями – проверяю на практике, играюсь с ценами, с дизайном, с материалами и т.д. Что-то работает, что-то тормозит, что-то приходится пересмотреть, но главное – это волшебный пендель для ускорения и чудесная лопата для коррекции короны, без которых я до сих пор сидела бы на своем перекрестке в размышлениях – куда примкнуть? к умным или к красивым?))) Лада! Пишите очень эмоционально, классно! Прям удовольствие получаю. У вас писательский и копирайтерский талант! Ну… эт…того… я еще и крестиком могу… и на машинке тоже…))) (с)Кот Матроскин У меня есть договор и составляю смету. На первой встрече узнаю,что хотят и слушаю,смотрю,щупаю их. Если уловила их волну,то сразу предлагаю идеи. На второй встрече уже предлагаю несколько вариантов,оговариваем все моменты и подписываем договор. Ко второй встрече я уже просчитываю смету. Ищу что и где я могу достать,есть ли в наличии и узнаю цены. Как-то так. Кстати,тоже дурында и учится мне, и учится . Девочки! Может кому пригодится. Пункт моего договора, который определяет дальнейшую работу с клиентом после подписания (пример): У меня тоже аванс в сумме 10 тыс))) И полная оплата происходит за 3 дня))) Раньше делала за сутки, потом поняла, что в последний день им некогда, не до этого и внесла поправки. Ох, девочки, у нас вся оплата зачастую 10 тыс(((((У меня тоже такая же проблема, как у Гали, в себе не уверенна, клиента потерять боюсь, он наверное читает это у меня на лбу!!!!Я выкладывала, крик души в теме “Истории из жизни” понимала, что это не совсем корректно , выкладывать чужие фото и просить оценки(подумала, что ее удалили, случайно нашла ее позже в другом разделе, а там такие обсуждения и все без меня прошли) но было так обидно, что невеста даже не звонила, не встречалась со мной, хотя тот вариант, что на фото видела в зале….вот откуда взять ее эту уверенность, вроде бы и домашние поддерживают, муж помогает, сама удивляюсь, как терпит меня порой на площадке))))) Девочки, а может у кого-то есть договор с формулировкой про бронь даты? Не просто аванс, а именно бронь даты с последующим включением этой суммы в оплату за услуги декоратора и т.п. Если есть, поделитесь формулировкой, пожалуйста! У меня лично, договора конкретно на бронь даты нет, я заполняю обычный, просто не прописываю сумму, а потом когда обговариваем всё договор переделываю))) Девочки, обещала кусочек :) сметы Стояновой. Извините, за плохое качество- скрин с видео :) Да, нормально)))надо переходить на сметы)))) у меня не вазочками измеряется, а зонами….фотозона стоит столько то ОТ и ДО -, так же президиум, сладкий стол….и лишь гостевые зоны по смете :умножаю количество номерков на цену за шт, плюс также банты, ранеры, композиции и плюс план рассадки. Но примерно так я и предполагала составление смет. К сожалению, подробно эту смету пояснить не смогу. Смотрела один из ее бесплатных вебинаров( записи нет) и там Надежда Стоянова касалась вскользь сметы. Подробно смету обычно рассматривают на платных. Но как стандартная схема: стоимость прокатных позиций+ работа студии. Девочки, по поводу сдачи композиций в аренду- это у Стояновой много позиций берется в прокат-стоит цена проката. Мне все таки не понятно как оставить себе закупленный декор…..как аргументировать?Подскажите у кого есть опыт.Уменя сейчас как раз назревает вопрос Я объясняю так. Я ищу декор в местах, где оптовые цены, зачастую вкладываю свои средства, чтобы дотянуть до “минималки”. Трачу свои силы и время на поиск нужного декора, на общение с продавцом, перечисляю деньги, общаюсь с транспортной компанией ( и естественно знаю как привезти этот декор, учитывая отдаленность нашего города, весьма актуальный вопрос), сама из транспортной компании забираю груз. Если ткани, то отшиваем, обрабатываем края . Соответственно этот труд не бесплатен, поэтому декор оставляю себе. Хотите забрать декор себе? Да не проблема! Только все вышеперечисленным займитесь сами. Те же ткани на один раз можно и не обрабатывать, я спрячу края. После демонтажа все аккуратно сложу и оставлю в кафе- забирайте. В ответ обычно клиент делает круглые глаза и задает вопрос, а для чего ему весь этот декор?И соответственно делает вывод, что уж лучше всеми этими делами займусь я, а декор он мне оставит . единственный момент- я честно заказчику озвучиваю оптовые цены, а не розничные. а я вот думаю, что если бы я честно озвучила оптовые цены, то заказчики с радостью бы забрали все мои ткани, пусть и с необработанными краями. :-) Заказчики оплачивают ткань по оптовым ценам и стоимость доставки. И оставляют ее мне. Если у них есть желание забрать, то, естественно, поиском ткани занимаются они сами. И где, по какой цене эта самая ткань закупается- меня уже не волнует. Я же места закупки не озвучиваю )))) Я сейчас как раз занимаюсь подготовкой к свадьбе. Невеста часть декора закупила сама, естественно, проконсультировавшись со мной. И я его совершенно спокойно отдам после свадьбы. И, если, честно, весьма этому рада. Потому что склад не резиновый, проблема хранения стоит остро. Часто используемые элементы Textile, которые могут вам пригодиться при написании текста:
О дополнительных элементах можно прочитать тут: http://redcloth.org/textile
Войдите, чтобы оставить комментарий
|
Наташа
Была давно
Рубрики сообщества
Облако тегов
арка
бокалы
большие цветы
Большие цветы
букет невесты
бумажные цветы
вуаль
Выездная регистрация
выездная регистрация
выездная церемония
декор
декор свадьбы
декоративные цветы
детский день рождения
драпировка
искусственные цветы
Калининград
канделябры
колонны
кристина дмитриева
Наталья Васильева
Наталья Евсеева
новый год
оформление
оформление зала
оформление свадеб
оформление свадьбы
оформление тканью
план рассадки
президиум
президиум молодоженов
свадебное оформление
Свадебные аксессуары
свадебные аксессуары
свадебный декор
Свадьба
свадьба
Светлана Артова
свечи
стойки
ткань
флористика
Фотозона
фотозона
цветочные композиции
цветы
цветы из бумаги
цветы из изолона
ширма
юбилей
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||