Мы составили список интересных книг, увидевших свет в 2011 году, которые могут помочь как в понимании бизнес-процессов, так и в управлении ими.
- Practically Radical (William Taylor). «В эпоху сверхконкуренции и переходящих преимуществ единственный способ выделиться из толпы - это бороться за что-то особенное. Сегодня самыми успешными организациями становятся не те, которые перехитрили всех и догнали конкурентов. Нет, успешными становятся те, которые меняют сами основы конкуренции, выбрав выходящие за рамки стратегии, начинают мыслить иначе. Но как это сделать?»
- Evil Plans (Hugh MacLeod). «Каждому человеку нужен коварный план. Каждому нужна сумасшедшая, неординарная идея, которая позволит начать делать то, что он действительно любит, что действительно имеет ценность для него. Тот коварный план, который выведет его из крысиных бегов, от злых боссов, от скучной бесперспективной работы, которую он ненавидит. Жизнь коротка, а ТЫ знаешь, в чем заключается ТВОЙ коварный план?»
- The Thank You Economy (Gary Vaynerchuk). «Сегодняшняя сила социальных медиа понемногу заставляет бизнес-лидеров начинать вести бизнес так, как это делают владельцы магазинчиков в провинциальных городках: давая дорогу индивидуальностям, сердцам и душам людей, которые управляют бизнесом на разных уровнях, позволяя им самовыражаться, вести душевные разговоры и демонстрировать реальную заботу и вовлеченность. Только те компании, которые могут понять, как управлять этим, имеют шанс достичь истинного упеха. Как поймать и не упустить его?»
- The Progress Principle (Teresa Amabile and Steven Kramer). «Как высвободить креатив и потенциал работников? Этот секрет знают многие. Он состоит в том, чтобы помочь людям ощутить удовлетворение от работы. И ключевым фактором является видение прогресса в работе, наполненной смыслом. Все начинается с поручения заданий, которые работники сочтут ценными и стоящими. Это требует постановки ясных целей, выделения автономии, помощи и ресурсов – это именно то, что людям нужно, чтобы добиться прогресса в ежедневной работе. Все знают этот принцип, но как это применить на практике?»
- Best Practices Are Stupid (Stephen Shapiro). «Инновации - это не только новые товары, процессы или услуги и даже не новые бизнес модели, это адаптивность. Известно, что, когда ритм изменений за пределами вашей организации быстрее, чем внутри, вы рискуете остаться за бортом. Вот почему внедрение лучших практик волей-неволей это глупо: так вы всегда будете отставать, ведь кто-то уже сделал это. Но если вы научитесь правильно задавать правильные вопросы правильным людям, вы преумножите свои попытки по внедрению инновации..."
- The Lean Startup (Eric Ries). «Слишком большое количество стартапов начинается с идеи продукта, который, по мнению «создателей», хотят потребители. Затем они тратят месяцы, иногда годы, развивая идею и совершенствуя продукт, не показав его будущему потребителю (даже образец в элементарной форме) и не получив ответной реакции. Когда они терпят неудачу при выходе на широкий рынок, то это в большинстве случаев происходит потому, что они никогда не спрашивали будущих потребителей, что им нужно на самом деле, а сами определили, что этот продукт должен быть интересен рынку. И когда, в конечном счете, потребители через свое безразличие и отвержение продукта говорят «создателям» о том, что им не важна идея, стартап терпит неудачу. Как избежать этого?»
- Reinventing The Wheel (Chris Zane). «Если вы сможете изменить стереотипы своего мышления от простой продажи чего-либо к построению доверительных отношений, даже если это будет стоить вам некоторого сокращения прибыли, и как только вы поймете, что для бизнеса значит поразить клиента, давая ему больше, чем он ожидает… вы начнете видеть возможности, которых даже не могли вообразить...»
- Why Are We Bad at Picking Good Leaders? (Jeffrey Cohn and Jay Moran) «Два эксперта в успешном планировании установили семь критериев, которые, на их взгляд, связаны с успешным лидерством. Как с первого взгляда определить, кто из кандидатов обладает нужными качествами и потенциалом?»
- Tell to Win (Peter Guber). «Сегодня каждый бизнес, желает он этого или нет, является бизнесом «эмоций» и историй. Успех – это победа, которая достигается благодаря этим «историям», заставляющих партнеров, акционеров, работников и клиентов действовать. Принцип таков: если ты не можешь правильно рассказать об этом, ты не сможешь это продать, а если ты не можешь ничего продать, ты не победишь. Как заставить этот принцип работать на себя?»
|
|